ByteDance تتطلع إلى قطاع التجارة الإلكترونية في الصين الذي يبلغ 1.7 تريليون دولار | أخبار الأعمال والاقتصاد

ByteDance تتطلع إلى قطاع التجارة الإلكترونية في الصين الذي يبلغ 1.7 تريليون دولار |  أخبار الأعمال والاقتصاد

أنشأ Zhang Yiming شركة ByteDance Ltd. لتصبح الشركة الخاصة الأكثر قيمة في العالم عبر سلسلة من التطبيقات الرائجة مثل TikTok التي تحدت Facebook وشركات أخرى في مجالها الخاص. آخر أهدافه: علي بابا.

وضع عبقري الترميز بالذكاء الاصطناعي البالغ من العمر 38 عامًا ، والذي يبحث عن عمل ByteDance الكبير القادم ، أنظاره على ساحة التجارة الإلكترونية في الصين التي تبلغ قيمتها 1.7 تريليون دولار. قام المؤسس المشارك بتوظيف الآلاف من الموظفين وتعيين رعاة من الأسماء الكبيرة مثل Xiaomi Corp. Impresario Lei Jun لدفع ما يسميه “اختراقه الكبير التالي” في الأعمال التجارية العالمية – بيع الأشياء للمستهلكين عبر مقاطع الفيديو القصيرة والبث المباشر. لن يختبر هذا المسعى اللمسة السحرية لـ Zhang مع إنشاء التطبيقات وسحر الذكاء الاصطناعي من ByteDance فحسب ، بل سيختبر أيضًا استقبال المستثمرين قبل أحد الاكتتابات الأولية الأكثر توقعًا في عالم التكنولوجيا.

بدأت شركته الناشئة بالفعل في إحداث موجات في صناعة تسيطر عليها منذ فترة طويلة مجموعة Jack Ma’s Alibaba Group Holding Ltd. و JD.com Inc. لقد باعت ما قيمته 26 مليار دولار من مستحضرات التجميل والملابس وغيرها من البضائع في عام 2020 ، محققة في عامها الأول ما استغرقه Taobao من علي بابا ست سنوات لتحقيقه. لقد تم إطلاقها بأكثر من 185 مليار دولار بحلول عام 2022. من المتوقع أن يساهم Douyin ، التوأم الصيني لـ TikTok ، بأكثر من نصف مبيعات الإعلانات المحلية للشركة البالغة 40 مليار دولار هذا العام ، مدفوعة جزئياً بالتجارة الإلكترونية.

قال شون يانغ ، العضو المنتدب لشركة Blue Lotus Capital Advisors: “تتمتع منصات الفيديو القصيرة بعدد كبير جدًا من الزيارات بحيث يمكنها القيام بأي عمل تجاري”. “Douyin ليس فقط في الإعلانات ، ولكن أيضًا في البث المباشر والتجارة الإلكترونية وخدمات الحياة المحلية والبحث. هذا به مساحة كبيرة للخيال “.

يمكن لأعمال التجارة الإلكترونية المزدهرة أن تساعد الشركة على تجاوز تقييمها البالغ 250 مليار دولار عندما يتم طرحها للاكتتاب العام ، وذلك لمواجهة المخاوف بشأن حملة بكين القمعية على شركات الإنترنت العملاقة في البلاد. يقال إن الاستعدادات جارية لإدراج القائمة التي من شأنها أن تكون واحدة من أكثر الظهور المتوقع لأول مرة في العالم. قال أشخاص مطلعون على الأمر إن الشركة الناشئة تعمل مع مستشارين بشأن العرض وتختار بين هونغ كونغ والولايات المتحدة كموقع للإدراج. على الرغم من أن ByteDance لن تتعامل مع المبيعات أو البضائع بنفسها ، إلا أنها تأمل في بيع المزيد من الإعلانات للتجار ، وزيادة حركة المرور ، واتخاذ جزء من الأعمال.

عملاق الإنترنت هو أحد المشاركين المتأخرين في مشهد التجارة الاجتماعية في الصين ، حيث يروج المؤثرون للمنتجات للجماهير مثل نسخة Gen-Z من شبكة التسوق المنزلية. طورت الصيغة ، التي ابتكرتها Alibaba كأداة تسويقية في عام 2016 ، حياة خاصة بها العام الماضي عندما حفز Covid-19 الطلب على الترفيه المنزلي. في العام الماضي ، حقق Taobao Live من Alibaba أكثر من 400 مليار يوان (62 مليار دولار) من إجمالي قيمة البضائع ، واستضافت منصات Kuaishou Technology الاجتماعية 381 مليار يوان من المعاملات ، أي أكثر من ضعف دوين.

تعتمد ByteDance على توصياتها القائمة على الذكاء الاصطناعي والتي تستهدف الاهتمامات لمساعدة أعمال التجارة الإلكترونية على اللحاق بالركب. في حفل قادم للشركة منذ عام واحد الشهر الماضي ، أوضح المسؤولون التنفيذيون أن الشركة تنوي تكرار نجاحها باستخدام خوارزميات الذكاء الاصطناعي لإطعام محتوى المستخدمين في التسوق عبر الإنترنت. من خلال التمرير لتيار لا نهاية له من المحتوى الاجتماعي ، المرتبط الآن بالسلع المادية أكثر من أي وقت مضى ، لن يتمكن مستخدمو Douyin من مقاومة دافعهم للشراء ، على حد قولهم.

قال بوب كانغ ، رئيس التجارة الإلكترونية في دوين ، البالغ من العمر 35 عامًا ، أمام المئات في حفل غوانغزهو ، إنه “يشبه نوعًا ما التسوق في الشارع”. “عندما يصبح الناس أكثر ثراءً ، لا يذهبون إلى مراكز التسوق أو متاجر البوتيك مع وضع أشياء محددة في الاعتبار ، بل يشترون فقط إذا رأوا شيئًا يحبه.”

كانغ ، وهو مهندس سابق في شركة Baidu ، وقد سرقته شركة ByteDance في عام 2017 ، وهو واحد من مجموعة كبيرة من المساعدين الشباب الصاعدين الذين كلفهم Zhang بفتح آفاق جديدة للشركة. كان سابقًا الرائد التكنولوجي لتطبيق Helo من ByteDance ، وهو أحد المنصات الاجتماعية الأكثر استخدامًا في الهند لمشاركة المحتوى مثل مقاطع الفيديو – حتى أغلقته الدولة الواقعة في جنوب آسيا جنبًا إلى جنب مع عشرات التطبيقات الصينية في يونيو الماضي لأسباب تتعلق بالأمن القومي.

منذ أن تولى كانغ منصب رئيس التجارة الإلكترونية ، قام دوين بمنع شركات البث المباشر من بيع العناصر المدرجة في مواقع الجهات الخارجية ودعوتهم إلى فتح متاجرهم الخاصة داخل التطبيقات ، مما منع المنافسين مثل Alibaba و JD.com Inc. من جني الأرباح. حركة المرور فيها. لقد طور فريقًا من موظفي دعم العملاء من مائة فقط إلى حوالي 1900 لمكافحة التزييف ويقوم بتعيين أكثر من 900 وظيفة أخرى لدعم الأعمال. لدى ByteDance أيضًا نظام التوفيق عبر الإنترنت الذي يساعد على ربط التجار بالمؤثرين ووكالاتهم ، وقد أنشأ قواعد مادية لإيواء البث المباشر والبضائع ، على غرار ما تفعله Alibaba.

اكتسبت المبادرة جاذبية من مؤيدين المشاهير مثل Lei ، مؤسس Xiaomi الذي استضاف البث المباشر للترويج لأجهزة Mi TV والهواتف الذكية. Luo Yonghao ، رائد الأعمال الذي كان يومًا ما يحلق على ارتفاع عالٍ والذي سعى إلى تحدي شركة Apple Inc. من خلال أعمال الهواتف الذكية الخاصة به ، هو مؤثر آخر بارز ، حيث قام بتحويل أكثر من 17 مليون دولار من البضائع في أول بث مباشر له على المنصة.

يحذو التجار الصغار حذوهم ، مثل Zhou Huang ، التي أنشأت واجهة متجر Douyin لأعمالها في مجال المجوهرات في أكتوبر ، متجاوزة المنصات التقليدية مثل Taobao من Alibaba. بدلاً من دفع رسوم باهظة لمشغلي المنصات لحركة المرور ، تمكنت من جمع قاعدة معجبين تبلغ حوالي 20000 من خلال إنشاء مقاطع فيديو تقدم نصائح عملية مثل كيفية اختيار الحجم المناسب عند شراء سوار عبر الإنترنت.

يقول هوانغ ، الذي انكسر متجره في Douyin حتى بعد ثلاثة أشهر فقط: “من الصعب على التجار الجدد مثلي جذب العملاء على Taobao”. “في بعض الأحيان ، يأتي الناس إلى متجرنا ليس للتسوق ، ولكن للترفيه. ولكن بمجرد أن يكون لدينا عدد كافٍ من الزوار ، يمكننا إجراء عملية بيع “.

ByteDance يمد يد المساعدة. في فوشان ، يتم تدريب هوانغ و 200 من بائعي المجوهرات الآخرين على كل شيء بدءًا من تسجيل متجر والتسويق إلى تصوير مقاطع فيديو عالية الجودة. تتوفر المساعدة الفنية على مدار الساعة: تقول Huang إنه كلما تعطلت قناة البث المباشر ، يأتي فنيو ByteDance للإنقاذ على الفور.

يعد Huang واحدًا من حوالي مليون من المبدعين الذين حققوا مبيعات للتجارة الإلكترونية في Douyin اعتبارًا من يناير ، وقد جذبهم أكثر من 600 مليون مستخدم يوميًا للمنصة. تهدف المنصة – التي تجلب رسوم العمولة من التجار كتدفق جديد للإيرادات – إلى انضمام أكثر من ألف علامة تجارية هذا العام إلى أمثال شركة Suning.com في إنشاء متاجر على Douyin ، ويمكن أن يزيد هذا الرقم خمسة أضعاف بحلول عام 2022 ، تنبأت الشركة في مذكرة داخلية. قد تنمو GMV إلى ما يصل إلى 600 مليار يوان هذا العام قبل أن تتضاعف إلى 1.2 تريليون يوان في عام 2022.

لا تقتصر طموحات ByteDance على Alibaba. بدأت الشركة أيضًا في السماح للمستخدمين بحجز الفنادق والمطاعم من خلال Douyin ، حيث تقدم خدمات نمط الحياة المشابهة للتطبيقات الفائقة مثل Meituan و Tencent’s WeChat.

قد تقدم غزوة التجارة الإلكترونية لـ Douyin في الصين خارطة طريق لـ TikTok ، التي بدأت في اختبار المياه في التسوق عبر الإنترنت من خلال العلاقات مع شركة WalMart Inc. وشركة التجارة الإلكترونية الكندية Shopify Inc. في ديسمبر ، أخبر تشانغ الموظفين العالميين أن e -توفر التجارة ، عند دمجها مع البث المباشر ومقاطع الفيديو القصيرة ، فرصة أكبر خارج الصين ، وفقًا للحاضرين الذين طلبوا عدم الكشف عن هويتهم. قامت الشركة أيضًا ببناء فريق من المهندسين بهدوء في سنغافورة لتنمية عمليات التجارة الإلكترونية الوليدة في TikTok.

يأتي دفع ByteDance نحو التسوق عبر الإنترنت في الوقت الذي تواجه فيه الشركات الأخرى رياحًا معاكسة. لتنمية ألعاب الفيديو ، قامت شركة ByteDance بشراء استوديوهات تطوير ، لكن إنتاج نجاحات ضخمة مثل Honor of Kings من شركة Tencent Holdings Ltd. قد يستغرق سنوات وقد اتخذت الصين إجراءات صارمة ضد هذه الصناعة بشكل متقطع. في التدريس عبر الإنترنت ، سعى المنظمون إلى كبح جماح التسويق الزائد والمنافسة شرسة ضد عدد كبير من الشركات الناشئة ذات الجيوب الكبيرة مثل Zuoyebang المدعومة من Alibaba.

في أبريل ، كانت شركة Zhang واحدة من 34 شركة أمرت بها هيئة مراقبة مكافحة الاحتكار بإجراء تحقيقات داخلية وتصحيح التجاوزات. وعلى الرغم من أن خدمة الدفع الخاصة بها قد بدأت للتو ، إلا أن ByteDance وأقرانها تعرضوا لقيود واسعة النطاق على عملياتهم المالية سريعة النمو بعد اجتماع مع المنظمين بما في ذلك البنك المركزي الشهر الماضي.

لكن نفس الفحص يمكن أن يساعد مالك TikTok على شق طريقه في التجارة الإلكترونية الصينية ، أكبر سوق عبر الإنترنت في العالم. تفوقت علي بابا على منافسيها JD.com و Pinduoduo Inc. على مدار العقد الماضي من خلال ممارسات مثل إجبار التجار على ترتيبات حصرية. فرض المنظمون منذ ذلك الحين غرامة قياسية قدرها 2.8 مليار دولار على شركة جاك ما الرئيسية وجعلوا القضاء على “اختيار واحد من اثنين” أحد الأهداف الرئيسية لحملتها لمكافحة الاحتكار ، مما خلق مجالًا للوافدين مثل ByteDance.

في الوقت الحالي ، يتمثل أكبر دعم فوري من توسع ByteDance في التجارة الإلكترونية في عائدات الإعلانات ، والتي لا تزال تمثل الجزء الأكبر من أرباحها. مع زيادة عدد التجار على Douyin ، زاد إنفاقهم التسويقي داخل المنصة. تتوقع الشركة أن التجارة الإلكترونية قد تتجاوز الألعاب لتصبح أكبر مساهم في مبيعات الإعلانات. وقالت الشركة في مارس آذار إن التجار في منافستها كويشو ساهموا بنحو 20 بالمئة.

قال مايكل نوريس ، كبير المحللين في شركة أبحاث السوق AgencyChina ومقرها شنغهاي: “يتعلق الأمر أكثر بالحصول على حصة أكبر من الإنفاق الإعلاني من العلامات التجارية التي كانت ستنفق الأموال على منصات مثل Alibaba”. هذا هو المكان الذي يأتي منه التهديد على بابا.

Be the first to comment on "ByteDance تتطلع إلى قطاع التجارة الإلكترونية في الصين الذي يبلغ 1.7 تريليون دولار | أخبار الأعمال والاقتصاد"

Leave a comment

Your email address will not be published.


*