مستخدمو بنك الطعام والمتطوعون يهددون بغرامة قدرها 170 جنيهًا إسترلينيًا لوقوف السيارات | شؤون المستهلك 📰

تمت ملاحقة مستخدمي بنك الطعام لرسوم وقوف السيارات تصل إلى 170 جنيهًا إسترلينيًا وتهديدهم بإجراءات قضائية بعد أن تولت شركة تنفيذية إدارة موقف سيارات في مركز مجتمعي في سندرلاند.

العملاء والمتطوعون في مشروع شباب القدير (ياب) ، التي تدير بنكًا للطعام والخدمات المجتمعية ، تعرضت لإشعارات رسوم وقوف السيارات (PCNs) لاستخدامها موقف السيارات المجاني التابع للمؤسسة الخيرية بعد أن استحوذت الشركة الأسترالية متعددة الجنسيات التي تسمى Smart Parking على الشركة التي تعاقدت لإدارة الموقع.

قال فيل تاي ، رئيس وكالة ياب: “لقد بدأوا في إصدار 100 جنيه إسترليني من التذاكر (تم تخفيضها إلى 60 جنيهًا إسترلينيًا إذا تم دفعها في غضون 14 يومًا) لأي شخص يستخدم ساحة انتظار السيارات ، بما في ذلك أنا وطاقم العمل ، على الرغم من أننا نمتلك الموقع”.

“حتى بعد أن اعترضنا عليهم ، يتلقى الأشخاص رسائل من وكالة تحصيل ديون تطالب بـ 170 جنيهًا إسترلينيًا وتهدد باتخاذ إجراءات قانونية إذا لم يدفعوا في غضون سبعة أيام.”

تم إلغاء الرسوم فقط بعد أن اتصلت Guardian Money بسمارت باركينج.

تقوم شركات إنفاذ قوانين وقوف السيارات بدوريات في مواقف السيارات المملوكة للقطاع الخاص نيابة عن أصحاب العقارات للقضاء على السائقين الذين يتعدون على ممتلكاتهم أو يتعدون مدة إقامتهم أو يفشلون في الدفع. عادة ، تتلقى الشركات الدخل من PCNs ، والتي يمكن أن تصل إلى 100 جنيه إسترليني لكل منها ، بدلاً من مدفوعات المالك.

تعرض القطاع لانتقادات بسبب رسوم غير متناسبة لانتهاكات طفيفة لقواعد وقوف السيارات ، وفي فبراير ، أعلنت الحكومة عن خطط لوضع حد أقصى لرسوم وقوف السيارات الخاصة عند 50 جنيهًا إسترلينيًا. كما ستجبر الشركات على السماح للسائقين بفترة سماح مدتها 10 دقائق قبل إصدار PCN.

ستسهل مدونة قواعد الممارسة الجديدة على السائقين تحدي التذاكر إذا كانت هناك ظروف مخففة وتقييد الرسوم التي يفرضها وكلاء تحصيل الديون.

في الوقت الذي تم فيه الإعلان عن التغييرات ، قال وزير التسوية ، نيل أوبراين ، إن الشركات الخاصة كانت تصدر ما يقرب من 22000 تذكرة انتظار يوميًا ، وغالبًا ما تفرض “رسومًا غير معقولة”.

بدأت ياب في Enterprise Parking Solutions في عام 2020 لمنع السائقين غير المصرح لهم من استخدام موقف السيارات الخاص بها.

تم تسجيل المركبات المسموح بها للموظفين والعملاء في قائمة بيضاء ، وتم إلغاء أي PCNS تم إصداره لهم بشكل روتيني ، وفقًا لـ Tye.

ومع ذلك ، في آب (أغسطس) الماضي ، استحوذت شركة Smart Parking ، التي تدير مواقف السيارات لمتنزهات البيع بالتجزئة وسلاسل السوبر ماركت في جميع أنحاء المملكة المتحدة ، على Enterprise و 68 موقعًا لها.

قال تاي إن ياب لم تكن تعلم بأمر الاستحواذ حتى ظهر مهندس وقام بتغيير بعض المعدات.

وأضاف: “منذ ذلك الحين ، بدلاً من تسجيل المركبات المرخصة في القائمة البيضاء ، يتعين علينا إرسال التفاصيل بالبريد الإلكتروني ، ولكن لم يتم التعامل مع رسائل البريد الإلكتروني وفشل Smart Parking في إلغاء أرقام التعريف الشخصية التي تم إصدارها عن طريق الخطأ”.

وقالت المنظمة الخيرية إنها لم تحصل على عقد جديد من سمارت باركينج ، التي رفضت إبطالها من اتفاقية مدتها ثلاث سنوات مع إنتربرايز.

عندما طالب تاي Smart Parking بالانسحاب من الموقع ، تلقى خطابًا من محامي الشركة يهدد فيه بإجراءات المحكمة لاسترداد الأرباح الضائعة “الكبيرة” والتكاليف القانونية.

قال تاي “شركة عالمية بملايين الجنيهات تحقق أرباحًا من الأسر الجائعة”. “كيف يمكن أن يكون هذا قانوني؟”

يمكن نقل منفعة العقد بشكل قانوني إلى شركة جديدة دون موافقة العميل في ظل ظروف معينة ، وفقًا لإيما مارشال ، الزميلة البارزة في ممارسة تسوية المنازعات التجارية في مكتب المحاماة Browne Jacobson.

وقالت: “يعتمد ذلك على ما إذا كان العقد ينص على ما سيحدث عند تغيير ملكية أصول الشركة وما إذا كان المالك القديم قد امتثل لأي شروط في العقد”.

ينص عقد ياب مع إنتربرايز على أن المنفعة – تدفق الدخل – يمكن تخصيصها لطرف ثالث.

ألغت Smart Parking 19 PCNs تم إصدارها للمتطوعين والمستخدمين في غضون 24 ساعة من تدخل Guardian Money.

ووافقت منذ ذلك الحين على رد أموال السائقين الآخرين الذين يزعمون أنه تم تحصيل رسوم عليهم بشكل غير صحيح. ورفضت توضيح سبب عدم استجابتها من قبل للأدلة التي صدرت على نحو غير صحيح بشأن النفثالينات المتعددة الكلورة.

قال متحدث باسم الشركة: “بعد تبادل الاتصالات ، تحدثنا إلى السيد تاي وبعد اجتماع جيد اتفقنا على استراتيجية للمضي قدمًا. نحن نتطلع بشدة للعمل معًا في المستقبل “.

تمت ملاحقة مستخدمي بنك الطعام لرسوم وقوف السيارات تصل إلى 170 جنيهًا إسترلينيًا وتهديدهم بإجراءات قضائية بعد أن تولت شركة تنفيذية إدارة موقف سيارات في مركز مجتمعي في سندرلاند. العملاء والمتطوعون في مشروع شباب القدير (ياب) ، التي تدير بنكًا للطعام والخدمات المجتمعية ، تعرضت لإشعارات رسوم وقوف السيارات (PCNs) لاستخدامها موقف السيارات المجاني التابع…

تمت ملاحقة مستخدمي بنك الطعام لرسوم وقوف السيارات تصل إلى 170 جنيهًا إسترلينيًا وتهديدهم بإجراءات قضائية بعد أن تولت شركة تنفيذية إدارة موقف سيارات في مركز مجتمعي في سندرلاند. العملاء والمتطوعون في مشروع شباب القدير (ياب) ، التي تدير بنكًا للطعام والخدمات المجتمعية ، تعرضت لإشعارات رسوم وقوف السيارات (PCNs) لاستخدامها موقف السيارات المجاني التابع…

Leave a Reply

Your email address will not be published.