عمال في أمازون كوريا الجنوبية يحتجون على ظروف "وعاء الغليان" |  الأعمال والاقتصاد

عمال في أمازون كوريا الجنوبية يحتجون على ظروف “وعاء الغليان” | الأعمال والاقتصاد 📰

  • 5

هواسونغ ، كوريا الجنوبية – عندما يعود Jeong Dong-heon إلى المنزل من العمل في مركز Coupang اللوجستي ، غالبًا ما يجد أنماطًا بيضاء قشرية على ظهر وجوانب قميصه.

يتم إنشاء الأشكال الشبيهة بالزهور من خلال رواسب الملح المتراكمة – نتيجة العرق الذي ينسكب من جسده أثناء عمله في مستودع ضخم تديره إحدى أكبر الشركات في كوريا الجنوبية.

تعمل Jeong من الساعة 8 صباحًا حتى 5 مساءً ، حيث تقوم بمهام جسدية تشمل رفع وحمل الصناديق الثقيلة. هذا الصيف ، شهدت كوريا الجنوبية درجات حرارة قياسية وأصبحت الحرارة مذهلة للغاية لدرجة أن جيونج غالبًا ما يقلق من الانهيار.

قال جيونغ ، 29 سنة ، للجزيرة: “إن العمل في المستودع يبدو وكأنه داخل قدر يغلي”.

يعد Jeong من بين مجموعة من العمال الذين ينظمون تكييف الهواء حتى لا يعتبر ترفاً ، بل ضرورة أساسية لهم للقيام بوظائفهم بأمان. ويسعى هو وزملاؤه لتذكير الشركة والعملاء بالعرق البشري في جذور عمليات التسليم السريعة والمريحة.

يعمل Jeong Dong-heon العامل في Coupang وزملاؤه على التنظيم من أجل تحسين تكييف الهواء والمزيد من فترات الراحة في العمل [Courtesy of Steven Borowiec]

مع حدوث موجات الحر الآن بشكل روتيني في شهري يوليو وأغسطس ، يريد العمال من شركة Coupang الالتزام بحلول ملزمة. مطالبهم: تكييف هواء مناسب في جميع أماكن العمل و 20 دقيقة راحة مضمونة لكل ساعتين من العمل.

صعدت Coupang لتصبح شركة التجارة الإلكترونية الرائدة في كوريا الجنوبية من خلال تسليمها السريع وغير المكلف لمجموعة لا نهائية من السلع ، من الفاكهة الطازجة إلى جزازات العشب ومدلك القدم.

واجهت شركة Coupang ، مثل منافستها الأمريكية أمازون ، مزاعم بأن هيمنتها عالية التقنية مبنية على استغلال العمال. تم الإبلاغ عن حالتي وفاة على الأقل في المركز الذي تعمل فيه جيونغ ، وتزعم مجموعات العمل أن ظروف العمل الشاقة كانت من العوامل. في العام الماضي ، ربطت هيئة حكومية وفاة رجل يبلغ من العمر 27 عامًا في مركز آخر في كوبانج بساعات العمل الطويلة في طابق المستودع.

في جميع الفصول ، يعتبر العمل في Coupang ضرائب جسدية. وجدت دراسة مستقلة أجريت عام 2021 أن 73 بالمائة من العمال أفادوا أن عملهم كان أكثر كثافة من المشي السريع. قال نصف العمال الذين شملهم الاستطلاع إنهم شعروا “دائمًا” بالإرهاق بعد مناوبتهم ، حيث قال ما يقرب من 30 بالمائة إنهم “غالبًا” يشعرون بالإرهاق.

مع أكثر من 60.000 عامل ، تعد Coupang ثالث أكبر صاحب عمل في كوريا الجنوبية ، بعد Samsung Electronics و Hyundai Motor Company. عندما ظهرت الشركة لأول مرة في بورصة نيويورك العام الماضي ، أعلنت عن خطط لتوظيف 50000 موظف إضافي في البلاد بحلول عام 2025.

قال يون سو هيون ، وهو عامل يبلغ من العمر 43 عامًا في مركز كوبانج في جويانج ، وهي مدينة تابعة شمال سيول ، إن المعايير غير الرسمية في طابق المستودع تثني العمال عن أخذ فترات راحة.

جيونج
يقول بعض العاملين في Coupang إن المراكز اللوجستية لشركة التجارة الإلكترونية العملاقة تكون حارة بشكل لا يطاق خلال فصل الصيف [Courtesy of Steven Borowiec]

قال يون لقناة الجزيرة: “تضع الشركة بعض الكراسي وتخبرنا أنه إذا كنا متعبين ، فيمكننا الجلوس لفترة من الوقت”. “ولكن يشعر الجميع بالتوتر لأن هناك دائمًا مشرفين يراقبوننا ويرون من هو في حالة استراحة وإلى متى.”

وأضاف: “لا نريد أن نفقد وظائفنا ، لذلك نحن نفعل ما قيل لنا”.

يقول Coupang أنه يفي بالمعايير الحكومية.

وقالت الشركة لقناة الجزيرة في بيان: “نحن نلتقي و / أو نتجاوز جميع اللوائح الحكومية المتعلقة بالصحة لمناطق العمل الداخلية والخارجية لمراكز الوفاء الخاصة بنا”.

“إذا كان لدى عامل أي مشكلة صحية لأي سبب من الأسباب أثناء العمل في إحدى منشآتنا ، فيُسمح له بالتوقف عن العمل.”

على الرغم من قيام عمال Coupang بالتنظيم من أجل الحصول على تكييف الهواء ، إلا أن بعض الخبراء يقولون إن المساحات الكبيرة مثل المستودعات تمثل تحديات فريدة تجعل من الصعب الحفاظ عليها باردة.

قال جونغ جين وو ، الأستاذ في جامعة سيول الوطنية للعلوم والتكنولوجيا الذي يدرس إدارة السلامة والصحة المهنية ، إن توقع تكييف الهواء في المستودعات أمر “غير واقعي”.

قال جونغ لقناة الجزيرة: “المراكز ذات أسقف عالية للغاية ، وهي مفتوحة على مدار 24 ساعة في اليوم ، والمساحة أكبر بـ 15 مرة من ملعب كرة القدم”.

كوبانج
تقول Coupang أن ظروف عملها تفي بالمعايير الحكومية أو تتجاوزها [File: SeongJoon Cho/Bloomberg]

وفي الوقت نفسه ، قالت كوبانج للجزيرة إنها قامت بتركيب 20 ألف وحدة تبريد ، بما في ذلك مكيفات الهواء والمراوح ، في مراكزها اللوجستية وتوفر غرف استراحة مكيفة في كل طابق. لكن العمال يقولون إن هذا لا يكفي وأن المستودعات لا تزال حارة بشكل قمعي.

بينما قامت Coupang ببناء قاعدة عملاء ضخمة في السنوات الأخيرة ، أدت جهود الشركة للبقاء في المقدمة في قطاع التجارة الإلكترونية شديد المنافسة ، بما في ذلك الاستثمارات الرئيسية في الأتمتة ، إلى خسائر فادحة.

وسجلت الشركة خسائر صافية قدرها 405 ملايين دولار في الربع الأخير من عام 2021 وخسائر 209 ملايين دولار أخرى خلال الربع الأول من العام الجاري. منذ ظهوره في بورصة نيويورك العام الماضي ، واجه Coupang ضغوطًا متزايدة من المستثمرين لجني الأرباح ، كما يقول المحللون.

آفاق الشركة على المدى القريب معقدة أيضًا بسبب التوقعات الاقتصادية الضعيفة عمومًا في كوريا الجنوبية ، البلد الذي يعاني حاليًا من تباطؤ النمو وارتفاع التضخم.

وقالت شين سي دون ، أستاذة الاقتصاد في جامعة سوكميونغ النسائية في سيول ، لقناة الجزيرة: “الناس لديهم القليل للإنفاق ، لذلك من المحتمل أن يكون هناك تباطؤ في نمو عائدات كوبانج”.

على الرغم من التحديات التي يواجهها العمال ، لا يزال Coupang يقدم وظائف جذابة للعديد من الكوريين الجنوبيين ، وخاصة أولئك الذين ليس لديهم المؤهلات الأكاديمية المطلوبة تقليديًا لشغل وظائف ذوي الياقات البيضاء.

وقالت Coupang إن العمال في مراكز الوفاء الخاصة بها يمكنهم كسب ما يصل إلى 3.42 مليون وون (2652 دولارًا أمريكيًا) شهريًا ، وهو مبلغ تنافسي في بلد بحد أدنى للأجور يبلغ 9160 وون (7.03 دولارًا أمريكيًا) في الساعة. لا تتطلب الشركة أيضًا مؤهلات تعليمية أو خبرة محددة عند التوظيف.

احتجاج Coupang
سار عمال شركة Coupang الشهر الماضي على مسافة 50 كيلومترًا من مقر الشركة في جنوب شرق سيول إلى مستودع لوجستي للاحتجاج على ظروف العمل [Courtesy of Steven Borowiec]

جيونغ ، الذي يتمتع بالحيوية والنشاط ، عمل في Coupang منذ أبريل من العام الماضي ويقول إنه ملتزم بالبقاء هناك في المستقبل المنظور. إنه مدفوع ليس فقط بحاجته لكسب لقمة العيش ، ولكن رغبته في تحسين الكثير من الأعداد المتزايدة من العمال في شركة أصبحت بسرعة واحدة من أكثر العلامات التجارية شهرة في بلاده.

في الشهر الماضي ، قاد جيونج وعمال آخرون في كوبانج جهاز تكييف وساروا لمسافة 50 كيلومترًا (32 ميلًا) من مقر الشركة في جنوب شرق سيول إلى المستودع حيث يعمل.

في نهاية المسيرة ، التقط جيونغ أنفاسه في ظل المبنى الضخم حيث يقضي أيامه. ووصف المعركة من أجل تكييف الهواء بأنها خطوة نحو أهداف طويلة الأجل ، مثل زيادة الأجور والمزيد من القول في شؤون الشركة.

قال “سيكون هذا صراعا طويلا”.

هواسونغ ، كوريا الجنوبية – عندما يعود Jeong Dong-heon إلى المنزل من العمل في مركز Coupang اللوجستي ، غالبًا ما يجد أنماطًا بيضاء قشرية على ظهر وجوانب قميصه. يتم إنشاء الأشكال الشبيهة بالزهور من خلال رواسب الملح المتراكمة – نتيجة العرق الذي ينسكب من جسده أثناء عمله في مستودع ضخم تديره إحدى أكبر الشركات في…

هواسونغ ، كوريا الجنوبية – عندما يعود Jeong Dong-heon إلى المنزل من العمل في مركز Coupang اللوجستي ، غالبًا ما يجد أنماطًا بيضاء قشرية على ظهر وجوانب قميصه. يتم إنشاء الأشكال الشبيهة بالزهور من خلال رواسب الملح المتراكمة – نتيجة العرق الذي ينسكب من جسده أثناء عمله في مستودع ضخم تديره إحدى أكبر الشركات في…

Leave a Reply

Your email address will not be published.