انقطاع شبكة روجرز يضرب المنازل والبنوك والشركات في جميع أنحاء كندا |  أخبار الاتصالات

انقطاع شبكة روجرز يضرب المنازل والبنوك والشركات في جميع أنحاء كندا | أخبار الاتصالات 📰

تعرضت شركة الاتصالات الكندية العملاقة روجرز كوميونيكيشنز لانقطاع في الشبكة لمدة ساعات ، مما أدى إلى تعطيل خدمات الشركات والبنوك وخدمات الطوارئ في جميع أنحاء البلاد وإجبار العديد من الكنديين على التدافع للعثور على إمكانية الوصول إلى الإنترنت.

اجتمع العملاء في المقاهي والمكتبات العامة للوصول إلى شبكات بديلة يوم الجمعة ، بينما أبلغت المؤسسات المالية عن مشاكل في كل شيء من الآلات الآلية إلى أنظمة الدفع غير النقدية.

وقال روجرز في بيان قبل ظهر اليوم مباشرة على الساحل الشرقي الكندي (16:00 بتوقيت جرينتش): “نحن نواجه حاليًا انقطاعًا عبر شبكاتنا السلكية واللاسلكية ، وتعمل فرقنا الفنية بجد لاستعادة الخدمات في أسرع وقت ممكن”.

تعد الشركة ، التي لديها حوالي 10 ملايين مشترك لاسلكي و 2.25 مليون مشترك عبر الإنترنت بالتجزئة ، مزود الخدمة الرائد في أونتاريو ، المقاطعة الأكثر اكتظاظًا بالسكان في كندا. تسيطر Rogers و Bell Canada و Telus على 90 بالمائة من السوق في البلاد.

قال وزير الصناعة الفيدرالي الكندي ، فرانسوا فيليب شامبين ، إن فريقه على اتصال مع روجرز بشأن انقطاع التيار ويراقب الوضع عن كثب.

“لقد عبرنا عن مدى أهمية حل هذه المسألة في أقرب وقت ممكن وأن تقدم الشركة اتصالاً سريعًا وواضحًا بشكل مباشر إلى المتأثرين” ، قال بالوضع الحالي.

أظهر Downdetector ، الذي يتتبع حالات الانقطاع عن طريق تجميع تقارير الحالة من عدد من المصادر ، تقارير عن الانقطاعات بدءًا من الساعة 4:30 صباحًا (08:30 بتوقيت جرينتش) ، لتتصدر أكثر من 20000 مستخدم بحلول الساعة 7 صباحًا (11:00 بتوقيت جرينتش).

Netblocks ، مجموعة أخرى تتعقب اضطرابات الشبكة ، قال في صباح يوم الجمعة ، توقف حوالي ربع اتصال الشبكة في كندا.

قالت الشرطة في جميع أنحاء كندا إن انقطاع الاتصال على مستوى البلاد أدى إلى مواجهة بعض المتصلين صعوبة في الوصول إلى خدمات الطوارئ عبر 911 مكالمة ، بما في ذلك أوتاوا وتورنتو ، أكبر مدنها.

قالت Interac ، التي تدير خدمة تحويل الأموال عبر البريد الإلكتروني التي تستخدمها العديد من البنوك الكندية ، إن الانقطاع يؤثر على خدماتها ، بينما قالت العديد من البنوك – بما في ذلك تورنتو دومينيون بنك ورويال بنك أوف كندا وبنك مونتريال – إن بعض خدماتها تأثرت أيضًا .

جسر الكونفدرالية ، الذي يربط المقاطعات الشرقية لجزيرة الأمير إدوارد ونيو برونزويك ، قال أعلنت وكالة خدمات الحدود الكندية ، صباح الجمعة ، أنها لم تستطع قبول مدفوعات بطاقات الخصم بسبب انقطاع التيار الكهربائي قال قد لا يتمكن المسافرون من ملء نموذج صحي إلكتروني متعلق بفيروس كورونا يحتاجون إلى تقديمه لدخول البلاد.

شبكة رعاية صحية بمنطقة تورنتو أيضًا نصح الأطباء والموظفون الذين كانوا تحت الطلب يوم الجمعة للحضور إلى المستشفيات في مناوباتهم المجدولة عند الطلب بسبب انقطاع خدمات الإنترنت والهاتف الخلوي.

احتشد سكان تورنتو داخل وحول مقهى ستاربكس في وسط المدينة يقدم خدمة الواي فاي المجانية على شبكة غير متأثرة بانقطاع التيار الكهربائي.

قال العميل كين روزنشتاين: “هناك الكثير من الأشخاص هنا مع أجهزة الكمبيوتر المحمولة الخاصة بهم يعملون بعيدًا بضراوة ، تمامًا كما يفعلون في المنزل ، لأنهم لا تتوفر لديهم خدمة في المنزل”.

مقيم آخر في تورونتو قال لشبكة سي بي سي نيوز أن روجرز بحاجة إلى إجراء تغييرات لمنع وقوع حوادث مماثلة. قال أندرو ريفاي لمحطة الإذاعة العامة: “لا يمكن أن يحدث هذا مرة أخرى دون إجراء تغييرات”.

“يمكن للناس أن يغردوا بكل الميمات التي يريدونها بشأن فقدان الاتصال ولكن كيف سيمنع روجرز حدوث ذلك مرة أخرى؟”

هذا هو ثاني انقطاع رئيسي لروجرز في أكثر من عام بقليل. في أبريل من العام الماضي ، أبلغ الآلاف من عملائها عن انقطاعات متقطعة لخدمات الصوت والبيانات اللاسلكية لعدة ساعات قبل أن تتمكن الشركة من استعادة العمليات الكاملة لشبكتها.

تعرضت شركة الاتصالات الكندية العملاقة روجرز كوميونيكيشنز لانقطاع في الشبكة لمدة ساعات ، مما أدى إلى تعطيل خدمات الشركات والبنوك وخدمات الطوارئ في جميع أنحاء البلاد وإجبار العديد من الكنديين على التدافع للعثور على إمكانية الوصول إلى الإنترنت. اجتمع العملاء في المقاهي والمكتبات العامة للوصول إلى شبكات بديلة يوم الجمعة ، بينما أبلغت المؤسسات المالية…

تعرضت شركة الاتصالات الكندية العملاقة روجرز كوميونيكيشنز لانقطاع في الشبكة لمدة ساعات ، مما أدى إلى تعطيل خدمات الشركات والبنوك وخدمات الطوارئ في جميع أنحاء البلاد وإجبار العديد من الكنديين على التدافع للعثور على إمكانية الوصول إلى الإنترنت. اجتمع العملاء في المقاهي والمكتبات العامة للوصول إلى شبكات بديلة يوم الجمعة ، بينما أبلغت المؤسسات المالية…

Leave a Reply

Your email address will not be published.