إنستغرام وتويتر يلومان خلل في حذف منشورات الشيخ جراح | أخبار الأعمال والاقتصاد

إنستغرام وتويتر يلومان خلل في حذف منشورات الشيخ جراح |  أخبار الأعمال والاقتصاد

ألقى إنستغرام وتويتر باللوم على الأخطاء الفنية في حذف المنشورات التي تشير إلى احتمال إخلاء الفلسطينيين من القدس الشرقية ، لكن مجموعات حقوق البيانات تخشى أن الخوارزميات “التمييزية” تعمل وتريد المزيد من الشفافية.

انتقل الفلسطينيون الذين يعيشون في حي الشيخ جراح بالقدس الشرقية المحتلة – وهي منطقة ادعى المستوطنون اليهود بشكل غير قانوني إليها – إلى وسائل التواصل الاجتماعي للاحتجاج حيث يواجهون الإخلاء ، لكن البعض وجد منشوراتهم أو صورهم أو مقاطع الفيديو الخاصة بهم قد أزيلت أو تم حظر حساباتهم منذ الأسبوع الماضي.

جاء ذلك في إطار قضية قانونية طويلة الأمد بشأن عمليات إخلاء منازل في الشيخ جراح ، مما أجج التوترات في القدس ، حيث اشتبك مئات الفلسطينيين مع الشرطة الإسرائيلية يوم الاثنين.

بحلول يوم الإثنين ، تلقت منظمة حملة ، وهي منظمة غير ربحية تركز على وسائل التواصل الاجتماعي ، أكثر من 200 شكوى حول المشاركات المحذوفة والحسابات الموقوفة المتعلقة بالشيخ جراح.

“على Instagram ، كان المحتوى عبارة عن إزالة المحتوى في الغالب ، حتى أنه تم حذف أرشيفات القصص القديمة. وقالت منى اشتية ، مستشارة المناصرة في حملة “حملة” على تويتر ، كانت معظم القضايا عبارة عن تعليق للحساب.

قال Instagram و Twitter إن الحسابات “تم تعليقها عن طريق الخطأ من قبل أنظمتنا الآلية” وتم حل المشكلة وإعادة المحتوى.

قال إنستغرام في بيان إن التحديث الآلي الأسبوع الماضي تسبب في ظهور المحتوى الذي أعاد عدة مستخدمين إعادة مشاركته على أنه مفقود ، مما أثر على المشاركات في الشيخ جراح ، كولومبيا ، ومجتمعات السكان الأصليين في الولايات المتحدة وكندا.

نحن آسفون للغاية لحدوث هذا. وقال إنستغرام على وجه الخصوص لأولئك الموجودين في كولومبيا والقدس الشرقية ومجتمعات السكان الأصليين الذين شعروا أن هذا كان قمعًا متعمدًا لأصواتهم وقصصهم – لم يكن هذا مقصدنا على الإطلاق.

يدعو إلى الوضوح

ولكن في بيان مشترك ، دعت “حملة” و “أكسس ناو” ومجموعات حقوق رقمية أخرى تويتر وإنستغرام إلى استخدام “سياسات اعتدال شفافة ومتماسكة” وأن تكون أكثر انفتاحًا عند حدوث عمليات الإزالة.

قالت مروة فتافطة ، مستشارة سياسات الشرق الأوسط وشمال إفريقيا لـ Access Now ، إن مستخدمي Twitter و Instagram شاهدوا قيودًا مستمرة على المحتوى خلال عطلة نهاية الأسبوع.

“لم يتم حل المشكلة. وقالت لمؤسسة طومسون رويترز يوم الاثنين “نحن نطالب بتوضيح هذه الرقابة ، ولم يعد يتم قبول الثغرات في النظام كذريعة”.

كانت هند خضري ، الصحافية الفلسطينية البالغة من العمر 25 عامًا والمقيمة في تركيا ، إحدى المتضررين ، ولاحظت يوم الخميس الماضي عدم تحميل بعض المنشورات عن الشيخ جراح من أرشيفها على إنستغرام.

قال خضري: “لقد أعدت تشغيل هاتفي وشبكة Wi-Fi الخاصة بي ، لكن كل شيء كان مفقودًا وكان Instagram بطيئًا للغاية”.

تمت استعادة بعض منشوراتها بعد ظهر يوم الجمعة ، لكن بعضها – يعود تاريخه إلى أبريل وحتى يوم السبت – لا يزال مفقودًا ، وفقًا لصور من هاتفها شاركتها مع مؤسسة طومسون رويترز.

تلقى بعض المستخدمين المتأثرين رسائل حول “انتهاك معايير المجتمع” من Instagram.

قال اشتية إن حملة ما زالت تتقدم بشكاوى بشأن اختفاء المحتوى.

وقالت: “من المفترض أن يتم ذلك ، لكننا ما زلنا نتلقى تقارير”.

قالت جماعات حقوق البيانات إن الخلل الفني كشف مخاطر استخدام خوارزمية آلية لمحاولة التخلص من المنشورات العنيفة أو غير الملائمة.

قالت جيليان يورك ، مديرة حرية التعبير الدولية في مؤسسة Electronic Frontier Foundation: “الاعتدال في ازدياد ، وهو حقًا شيء فظ”.

وقالت: “لا تولي الشركات اهتمامًا كافيًا للسياقات الثقافية مثل فلسطين حيث يوجد ربح أقل بشكل أساسي ، لذا فهي تبذل الكثير من الجهد لجعل إدارة المحتوى والأتمتة فعالة في الأسواق الكبيرة”.

قالت إنه نتيجة لذلك ، يمكن إزالة المحتوى الذي لا ينتهك معايير Instagram أو Facebook أو Twitter بواسطة الأدوات الآلية.

وقال فتافطة إن حذف المنشورات عن الشيخ جراح يوضح سبب استخدام الخوارزميات لتعديل المحتوى “فكرة سيئة”.

وقالت: “إنها تؤكد على حاجة شركات التكنولوجيا إلى الشفافية بشأن الأنظمة التي تستخدمها ، والتأكد من أنها لا تنتهك حقوق الناس بهذه الطريقة التمييزية والتعسفية”.

Be the first to comment on "إنستغرام وتويتر يلومان خلل في حذف منشورات الشيخ جراح | أخبار الأعمال والاقتصاد"

Leave a comment

Your email address will not be published.


*