أم تقاضي ميتا وسناب على انتحار ابنتها الصغيرة |  أخبار وسائل التواصل الاجتماعي

أم تقاضي ميتا وسناب على انتحار ابنتها الصغيرة | أخبار وسائل التواصل الاجتماعي 📰

  • 48

تزعم أم أمريكية أن الشركات هي المسؤولة عن انتحار ابنتها البالغة من العمر 11 عامًا ، والتي كانت تعاني من “ إدمان شديد ” على وسائل التواصل الاجتماعي.

يقع اللوم على شركة Meta Platforms Inc. و Snap Inc. في انتحار فتاة تبلغ من العمر 11 عامًا كانت مدمنة على Instagram و Snapchat ، وهي والدة الفتاة المزعومة في دعوى قضائية.

تزعم المرأة أن ابنتها سيلينا رودريغيز كافحت لمدة عامين مع “إدمان شديد” لمنصة Meta لمشاركة الصور وتطبيق الرسائل من Snap قبل أن تقضي على حياتها العام الماضي.

الشكوى المرفوعة في محكمة سان فرانسيسكو الفيدرالية ليست أول دعوى قضائية لإلقاء اللوم على انتحار شاب على وسائل التواصل الاجتماعي ، لكنها تأتي في وقت حساس للمنصات التي تشرك ملايين الشباب في جميع أنحاء العالم.

في نوفمبر / تشرين الثاني ، أعلنت مجموعة من المدعين العامين في الولايات المتحدة عن تحقيق في Instagram حول جهوده لجذب الأطفال والشباب ، مستهدفين المخاطر التي قد تشكلها الشبكة الاجتماعية على صحتهم العقلية ورفاهيتهم. تم إطلاق تحقيق الولايات بعد أن أدلى موظف سابق في Facebook تحول إلى مُبلغ عن المخالفات بشهادة في الكونجرس بأن الشركة كانت على علم بالتأثيرات الضارة لخدماتها مثل Instagram ، لكنها لم تكشف عنها.

رد الفعل العنيف ضد وسائل التواصل الاجتماعي لا يقتصر على الولايات المتحدة ، أثار والد فتاة تبلغ من العمر 14 عامًا في المملكة المتحدة عاصفة نارية عندما ألقى باللوم جزئيًا على Instagram في انتحارها عام 2017. وقالت الشركة لبي بي سي إنها لا تسمح بالمحتوى الذي يروج لإيذاء النفس.

قال متحدث باسم Snap يوم الجمعة في بيان عبر البريد الإلكتروني: “لقد شعرنا بالصدمة لسماع وفاة سيلينا وقلوبنا مع عائلتها”. “بينما لا يمكننا التعليق على تفاصيل التقاضي النشط ، لا شيء أكثر أهمية بالنسبة لنا من رفاهية مجتمعنا.”

عرفت Meta و Snap أو كان ينبغي أن تعرفا أن “منتجات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهما كانت ضارة بنسبة كبيرة من المستخدمين القصر” ، وفقًا للدعوى القضائية التي تم رفعها يوم الخميس. “بعبارة أخرى ، خلق المدعى عليهم عن قصد مصدر إزعاج جذاب للأطفال الصغار ، لكنهم فشلوا في توفير ضمانات كافية من الآثار الضارة التي كانوا يعلمون أنها تحدث على المباني الرقمية المملوكة لهم والمسيطر عليها بالكامل.”

لم يرد ممثلو Meta على رسالة بريد إلكتروني تطلب التعليق.

قال متحدث باسم Meta في نوفمبر / تشرين الثاني إن المزاعم بأن الشركة تضع أرباحًا على السلامة خاطئة وأننا “نواصل بناء ميزات جديدة لمساعدة الأشخاص الذين قد يتعاملون مع مقارنات اجتماعية سلبية أو مشكلات في صورة الجسد.”

قالت Snap في مايو / أيار إنها كانت تعلق المشاريع مع اثنين من صانعي التطبيقات “بدافع من الحذر الشديد من أجل سلامة مجتمع Snapchat” في ضوء دعوى الموت غير المشروع والدعوى الجماعية المرفوعة في كاليفورنيا والتي اتهمت الشركات بالفشل في التنفيذ. سياساتهم الخاصة ضد التسلط عبر الإنترنت.

قالت تامي رودريغيز ، التي تعيش في ولاية كونيتيكت ، إنها عندما حاولت تقييد وصول ابنتها إلى المنصات ، هربت الفتاة من المنزل. وأخذت ابنتها إلى معالج قال “إنها لم ترَ مريضًا مدمنًا على وسائل التواصل الاجتماعي مثل سيلينا” ، وفقًا للدعوى.

وجهت الدعوى القضائية أقسى انتقادات لها في Snapchat ، قائلة إن النظام الأساسي يكافئ المستخدمين “بطرق مفرطة وخطيرة” على المشاركة. تزعم الأم ادعاءات بوجود عيب في المنتج وإهمال وانتهاكات لقانون حماية المستهلك في كاليفورنيا. أحد المحامين في القضية من Social Media Victims Law Centre ، وهي مجموعة للدفاع القانوني ومقرها سياتل.

قال المتحدث باسم Snap: “Snapchat يساعد الناس على التواصل مع أصدقائهم الحقيقيين ، دون بعض الضغط العام وميزات المقارنة الاجتماعية لمنصات وسائل التواصل الاجتماعي التقليدية ، ويجعل من الصعب على الغرباء عن قصد الاتصال بالشباب”. “نحن نعمل عن كثب مع العديد من مؤسسات الصحة العقلية لتوفير أدوات وموارد داخل التطبيق لمستخدمي Snapchat كجزء من عملنا المستمر للحفاظ على مجتمعنا آمنًا.”

نجحت شركات وسائل التواصل الاجتماعي إلى حد كبير في صد الدعاوى القضائية التي تلومها على الإصابات الشخصية بفضل القانون الفيدرالي لعام 1996 الذي يحمي منصات الإنترنت من المسؤولية عما ينشره المستخدمون على الإنترنت.

القضية هي Rodriguez v. Meta Platforms Inc. f / k / a Facebook Inc. 3: 22-cv-00401، US District Court، Northern District of California (San Francisco).

(تحديثات مع تعليق Snap.)
– بمساعدة نعومي نيكس.

تزعم أم أمريكية أن الشركات هي المسؤولة عن انتحار ابنتها البالغة من العمر 11 عامًا ، والتي كانت تعاني من “ إدمان شديد ” على وسائل التواصل الاجتماعي. يقع اللوم على شركة Meta Platforms Inc. و Snap Inc. في انتحار فتاة تبلغ من العمر 11 عامًا كانت مدمنة على Instagram و Snapchat ، وهي والدة…

تزعم أم أمريكية أن الشركات هي المسؤولة عن انتحار ابنتها البالغة من العمر 11 عامًا ، والتي كانت تعاني من “ إدمان شديد ” على وسائل التواصل الاجتماعي. يقع اللوم على شركة Meta Platforms Inc. و Snap Inc. في انتحار فتاة تبلغ من العمر 11 عامًا كانت مدمنة على Instagram و Snapchat ، وهي والدة…

Leave a Reply

Your email address will not be published.